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澳大利亚的竞争监管机构因误导消费者而起诉Equifax

澳大利亚的竞争监管机构因误导消费者而起诉Equifax

作者:独孤揶翩  时间:2017-07-10 08:05:05  人气:

悉尼(路透社) - 澳大利亚竞争监管机构周五表示,该公司起诉信贷报告公司Equifax Pty Ltd,该公司由总部位于美国的Equifax Inc(EFX.N)所有,指控该公司误导消费者并对遭遇经济困难的人采用不公平的策略 Equifax的澳大利亚子公司于2016年2月购买并重新命名为Veda Advantage,涉嫌违反消费者法律标志着本周涉及总部位于亚特兰大的公司的第二次法律挑战澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)声称,从2013年6月到2017年3月,Equifax误导消费者,告诉他们其付费信用报告提供的信息比其免费报告更完整,而他们没有 ACCC表示,“据称Equifax在与脆弱的消费者打交道时采取了不合情理的行为,包括虚假或误导性陈述,以及在与经济困难人士打交道时使用不公平的策略和不应有的压力”这些指控是在美国政府对一名前Equifax高管就涉嫌内幕交易提起刑事和民事指控几天之后发生的,这与去年信用报告公司的大规模数据泄露有关这是美国政府第一次追究内幕交易指控有人被指控从有关网络攻击的信息中获利在澳大利亚,ACCC还指控Equifax告诉客户,如果他们想要编辑自己的信用记录,他们必须购买报告,而实际上法律要求公司采取“合理步骤”来保持准确和最新的记录 “我们声称Equifax告诉人们,他们需要在他们没有的情况下向他们购买信用报告服务,”ACCC专员Sarah Court说 Equifax在一份电子邮件声明中说,它与ACCC的调查“完全合作”并正在审查这些指控 “我们承认,在与Equifax打交道时,一些消费者的体验并不令人满意,我们正在仔细审查我们的流程并进行改进以改善这一点,